Service kurs...
Efter en intensiv dag med maaaassor med kunder kan jag bara le åt en snobbig en som tyckte jag borde få gå en kurs i service. Haha, detta baserade hon på att jag sa åt henne att vänta i två sekunder så jag kunde avsluta samtalet med en kollega. Och att jag lite senare sa nej till en kund (som inte skulle ha kök) till en kaffe, då det endast är till de kunder som planerar/köper kök, vilket jag också förklarade. Vart var den dåliga servicen...? Inte där i alla fall, värre saker har jag gjort, tro mig!!
/Syster A
Kommentarer
Trackback